Analista de RH: O Que faz o MODERNO analista de Recursos Humanos? Quais são as suas responsabilidades? E qual é o seu salário?

Talvez você se surpreenda com essa leitura caso esteja esperando ler que um analista de RH é simplesmente responsável por recrutar e selecionar talentos, treinar os colaboradores, gerenciar o “turnover”, etc. A Analista de RH moderna desempenha uma função muito além disso e essencial no levantamento, estruturação, análise e elaboração de relatórios sobre processos e dados de RH.

Neste artigo, vamos analisar as competências chave da função desse novo analista de RH, como você pode se tornar um(a) deles, como se diferenciar no mercado, suas trilhas de carreira e as faixas salariais.

Tópicos

• Responsabilidades e Competências da(o) Analista de RH
• Como se tornar um(a) Analista de RH
• Diferenças entre a Analista de RH e a Business Partner de RH
• Analista de RH – Salário
• Trilhas de carreira da Analista de RH
• Uma breve análise da posição de Analista de RH
• Modelo de Descrição de Cargo da Analista de RH
• Resumo
• Modelo de Anúncio de Vaga – Analista de RH

Responsabilidades e Competências da(o) Analista de RH

Nesta seção, apresentarei as principais responsabilidades e competências do Analista de RH.

É importante ressaltar que, por sua natureza, a função do(a) Analista é abrangente e, dependendo da organização, será demandado(a) para focar em diferentes responsabilidades.

Algumas organizações buscam Analistas de RH com competências principalmente comportamentais, as chamadas “soft skills”.

Isto faz com que o perfil da função do Analista de RH seja muito semelhante à do Business Partner de RH.

Por outro lado, outras organizações efetivamente querem que o(a) profissional desempenhe uma função de Analista de dados.

Sempre atente a isto ao se candidatar a esta função.

Isto significa também que muito raramente uma analista dedicará 100% do seu tempo para fazer análises de dados.

Geralmente, as analistas também desempenham tarefas operacionais.

Um aspecto interessante que temos observado é que quanto mais a palavra “dados” é mencionados no título do cargo mais orientada a dados normalmente é a função.

Embora não exista um cargo oficial, a Analista de RH normalmente é menos orientada a dados do que uma Analista de Dados de RH, que por sua vez é menos orientada a dados do que uma Cientista de Dados de RH.

Esta última função normalmente se ocupa da análise de dados em tempo integral.

1. Entendimento (ou Perspicácia) em Negócios

A competência “Entendimento de Negócios” está se tornando cada vez mais importante para as diferentes funções do RH.

O mesmo vale, obviamente, para a Analista de RH.

Antes de analisar os dados é necessário entender em que projeto se irá trabalhar e como a análise de dados irá impactar no negócio.

O entendimento de negócios é uma habilidade essencial para qualquer analista que esteja envolvido seja em uma simples análise de dados, seja em um projeto de people analytics completo.

2. Comunicação e Consultoria

A segunda competência essencial é a Comunicação e a Consultoria.

Seja passando a maior parte ou apenas um pouco do seu tempo analisando dados, a Analista precisa conversar frequentemente com o negócio, gerenciar os grupos chave da organização, os conhecidos stakeholders, e suas expectativas, e apresentar os resultados de um projeto de people analytics aos públicos chave da organização.

3. Gestão de Relacionamentos

Na função de Analista é fundamental gerenciar os relacionamentos e os diferentes grupos de interesse.

Saber gerenciar expectativas é um requisito chave para o sucesso nos projetos de analytics.

Além disso, é necessário manter as pessoas do negócio continuamente engajadas no seu projeto de analytics e atualizá-las sobre o progresso e potenciais dificuldades.

4. Especialização em RH

Seja se você está mais no lado “Business Partner” do papel da Analista ou efetivamente focada na análise dos números todos os dias, a especialização, ou expertise, em RH é uma competência fundamental.

Esta especialização abrange quase tudo o que se faz no trabalho.

A especialização em RH pode ser dividida em três áreas-chave:

• Conhecimento da ciência por trás de tudo aquilo que se faz no RH
• Conhecimento das melhores práticas de RH
• Entendimento dos processos chave do RH

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5. Análise de dados

O Analista de Dados de RH se envolve nos aspectos básicos do RH dirigido por dados na organização.

Para a maioria das organizações, isso envolve a elaboração de relatórios sob demanda e Dashboards de RH.

Para elaborar relatórios precisos sobre dados do RH, a Analista executa a agregação ou combinação de dados (mantendo a qualidade dos dados) e também a análise dos dados.

Dependendo do estágio de maturidade em dados da organização, estes relatórios podem ser relatórios sob demanda, também conhecidos como tipo “ad hoc”.

Relatórios do tipo “ad hoc” implicam que a informação tem que ser extraída manualmente dos sistemas para a geração de relatórios e análises.

Esses dados geralmente precisam ser “limpos”, ou seja preparados adequadamente para análise através da exclusão, inclusão ou alteração de determinados campos, o que pode acabar consumindo muito tempo.

Organizações mais maduras automatizam esse processo.

Isto torna a elaboração de relatórios mais ágil e o analista pode então focar nas análises que agregam mais valor do que relatórios básicos como, por exemplo, as análises preditivas.

As competências necessárias incluem grande atenção aos detalhes e forte direcionamento para a utilização de dados para responder a questões do negócio.

6. Sistemas de RH

Dados de RH são provenientes dos sistemas de RH, geralmente referido como Sistema de Informação de RH, que é o próprio sistema dedicado à gestão das rotinas do RH ou o módulo de RH do sistema ERP.

O Sistema de Informações do RH ou simplesmente Sistema de RH, é um sistema transacional que contêm a maior parte dos dados com os quais o analista de RH trabalha.

A implantação, manutenção e atualização desse sistema é uma das responsabilidades da Analista de RH.

7. Conscientização Global e Cultural

Os dados do RH quase nunca são locais.

O analista de RH na maioria das vezes trabalha com dados globais.

A conscientização global e cultural é fundamental para entender de onde provém os dados e de que forma as diferenças culturais impactam no RH e nas práticas de levantamento de dados.

Como se tornar um(a) Analista de RH

O requisito padrão para a posição de analista de RH é a experiência funcional no RH.

Formação em Tecnólogo de RH, Administração de Empresas ou Psicologia Industrial / Organizacional geralmente são as mais procuradas.

Alternativamente, também se considera a formação em economia, estatística ou análise. As pessoas com este tipo de formação acadêmica aportam um conjunto único de competências quantitativas que a maioria das pessoas com formação em gestão de RH não possui.

Essa formação geralmente requer um complemento (pós-graduação) com ênfase em Gestão de Recursos Humanos.

A experiência no RH sempre é um ponto a favor, da mesma forma como a experiência com sistemas de RH.

Além disso, experiência relevante com as ferramentas e sistemas usados pela organização pesam fortemente na decisão de contratação.

Essas ferramentas incluem Tableau, PowerBI, SAP, etc.

Um dos requisitos mandatórios para a analista de RH é o conhecimento de Excel.

O Excel ainda é usado na maioria das empresas e o conhecimento sobre como combinar planilhas e analisar grandes massas de dados usando Pivot Tables são considerados conhecimentos básicos.

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Diferenças entre a Analista de RH e a Business Partner de RH

Já comentamos sobre as similaridades entre a Analista de RH e a Business Partner de RH.

Enquanto o trabalho da analista se concentra principalmente no levantamento, análise e apresentação dos dados, a Business Partner está mais envolvida na comunicação com os gestores de linha e ajudando a resolver seus problemas relacionados a RH.

Na prática, a BP se baseia 90% em competências comportamentais (soft skills), enquanto que a analista se baseia na mesma proporção em competências técnicas em dados (hard skills) e em competências comportamentais, se não for mais (em favor de competências técnicas).

Isto implica que a Business Partner de RH é um consultora interna que ajuda os gestores a atingir seus objetivos de negócios.

Às vezes esse trabalho é muito operacional, e em outras vezes ele é mais tático mas bastante aplicado ao negócio.

No caso da Business Partner e do gestor de linha se depararem com problemas que tenham que ser resolvidos com dados, aí entra a figura da Analista de RH.

A analista ajuda a definir o problema precisamente e usa dados para resolvê-lo usando as competências mencionadas anteriormente.

Em função das Business Partners estarem cada vez mais capacitadas em analytics e ter que ser capaz de interpretar os dados para aconselhar os gestores proativamente, a fronteira entre estes papéis ficou cinzenta e é por esse motivo que às vezes você vai encontrar uma organização anunciando uma vaga para Analista de RH quando o que ela realmente está precisando é de uma Business Partner de RH.

Analista de RH – Salário

Os salários para a posição de Analista de RH variam bastante, principalmente dependendo do tamanho da empresa e do nível de senioridade da Analista.

De acordo com a última pesquisa da Consultoria Global Robert Half, de 2021, os salários médios para Analista Sênior de RH variam desde R$ 5.550 (1º quartil / salários mais baixos) a R$ 8.700 (acima de 95% dos pesquisados / salários mais altos) para empresas de porte Pequeno / Médio (Faturamento até R$ 500 milhões / ano), até R$ 6.400 a R$ 10.050 (nas mesmas faixas percentuais) para empresas de Grande Porte (Faturamento acima de R$ 500 milhões / ano).

Trilhas de Carreira da Analista de RH

É difícil planejar qualquer trilha de carreira profissional nos dias de hoje.

Normalmente, na função de analista se começa como analista júnior e se pode crescer até uma posição de analista sênior.

A mente orientada por dados de um analista é cada vez mais procurada em posições de gestão.

Entre as possíveis trilhas de carreira para o analista se encontra uma carreira vertical, onde pode se tornar Gerente e posteriormente Diretor de RH. Do ponto de vista de uma carreira horizontal, o analista pode se tornar um Generalista de Recursos Humanos (sênior), ou um Analista de sistemas de Informação de Recursos Humanos mais especializado e posteriormente um Gerente de Sistemas de Informação de Recursos Humanos.

Uma Breve Análise da Posição de Analista de RH

Com base na análise das descrições de cargo de algumas empresas, realizamos uma breve análise para encontrar semelhanças e diferenças entre elas.

Isto nos ajuda a entender de uma forma ainda melhor o papel de analista de RH.

Alguns detalhes interessantes nos chamaram a atenção:

• A maioria das descrições de cargo exige uma “excelente” experiência em Excel.

• A maioria das descrições requer algum conhecimento de ferramentas internas / Sistemas de Recursos Humanos.

Apesar disso, não houve nenhuma posição que exigisse experiência como analista de nível avançado, como por exemplo, com Phyton, R, SPSS ou outra ferramenta avançada. Estas são algumas das ferramentas analíticas de RH mais usuais.

• A maioria dos trabalhos ainda foca em tarefas administrativas e relatórios básicos.

• Além disso, a maioria das posições são para analistas juniores.

Com um bacharelado e 1 ano de experiência relevante, já se pode candidatar à uma grande quantidade de posições. Isso passa a impressão de que as empresas estão buscando profissionais com conhecimento de Excel que queiram trabalhar em RH ao invés de profissionais de RH que queiram analisar dados. Parece que todos que trabalham em RH e conhecem Excel hoje em dia são analistas de RH.

Não quero criar polêmica, mas muitos dos anúncios que vemos no mercado soam como um conjunto de competências que um Business Partner deveria ter.

Além disso, muito do trabalho de um analista de RH pode ser resolvido com a infraestrutura de sistema correta e o Dashboard de RH que permite níveis progressivos de detalhamento dos dados.

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Modelo de Descrição de Cargo da Analista de RH

Para facilitar ainda mais para você, criamos um modelo de descrição de cargo para você copiar e colar para uso próprio.

Observação: Leia atentamente os requisitos e acrescente / elimine especifidades da sua organização.

Atividades e Responsabilidades

• Levanta e compila métricas e dados de RH a partir de várias fontes, incluindo o sistema gerencial de recursos humanos e sistema de folha de pagamento, pesquisas junto aos gestores e funcionários, entrevistas de desligamento, registros de emprego, estatísticas de trabalho, práticas dos concorrentes e outras fontes. Usa os dados para fazer recomendações relacionadas a recrutamento, retenção e compliance.
• Analisa dados e estatísticas de tendências e padrões com foco em recrutamento, práticas de contratação, motivação, turnover e atendimento da legislação trabalhista.
• Elabora relatórios de resultados padrão de dados (mensais, trimestrais, e anuais) e personalizados de RH, apresentando e explicando os resultados à liderança sênior da organização.
• Identifica e recomenda objetivos razoáveis a curto e longo prazo, referências e padrões para KPIs.
• Faz recomendações de políticas e atividades com base em métricas e análises, para melhorar a cultura organizacional, incluindo sugestões para atrair e contratar candidatos qualificados, motivar e reter colaboradores, abordar questões de pessoal, e manter o atendimento de requisitos da legislação trabalhista.
• Facilita a implantação de novos treinamentos, desenvolvimentos, recrutamentos e outras iniciativas relacionadas.
• Conduz ou ajuda na realização de auditorias de classificação de cargos e salários.
• Assegura o cumprimento dos regulamentos de privacidade de dados (LGPD) e melhores práticas.
• Ajuda a liderança de RH na contratação de pessoal, recrutamento e orçamentos departamentais.
• Orienta e/ou ajudar nos processos de análise e avaliação de desempenho, benefícios, e remuneração.
• Otimiza e implanta processos e sistemas de dados.
• Mantem atualizadas as ferramentas de dados de RH, relatórios, e dashboards.
• Mantem a integridade dos dados de RH, assegurando a exatidão e consistência dos dados de entrada. Desenvolver e manter um glossário de dados. Auditar os dados de RH e resolver inconsistências. Apoiar os processos de gestão de dados.
• Trabalha em equipe com o RH e o Departamento Pessoal nas atualizações e análises de sistema.
• É responsável por executar um elevado volume de atividades relacionadas ao sistema dentro dos prazos estabelecidos, mantendo elevado nível de qualidade e ao mesmo tempo garantindo a satisfação dos clientes internos.

Requisitos

• Bacharelado ou Pós-graduação em Recursos Humanos, Psicologia Organizacional, Economia, Ciências Sociais ou Administração de Empresas.
• Excelente capacidade de comunicação e entendimento de negócios.
• X+ anos de experiência em RH (Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Cargos e Salários, etc).
• X+ anos de experiência com Sistemas Gerenciais de RH e Folha de Pagamento.
• X+ anos de experiência em análise de dados.
• Fortes aptidões analíticas e capacidade de resolução de problemas.
• Especialista em Excel e conhecimento avançado do pacote MS Office.
• Experiência em visualização de dados usando R / Tableau / PowerBI.
• Experiência com modelagem estatística e estatística descritiva.
• Capacidade de automatizar atividades onde for possível.
• Conhecimento prático de SQL.
• Conhecimento profundo da legislação trabalhista.

Resumo

O que faz um Analista de RH?

O analista de RH executa um papel essencial no levantamento, estruturação, análise e elaboração de relatórios sobre processos e dados de RH.

Suas principais competências incluem: análise de dados, entendimento de negócio, gestão de relacionamentos, especialização em RH, comunicação, sistemas de RH e consciência cultural.

Quanto ganha um analista de RH?

As faixas salariais da Analista de RH variam bastante dependendo do porte da empresa.

Para uma Analista de RH de nível Sênior as faixas salariais variam desde R$ 5.550 (1º quartil / salários mais baixos) a R $8.700 (acima de 95% dos pesquisados / salários mais altos) para empresas de porte Pequeno / Médio (Faturamento até R $500 milhões / ano), até R$ 6.400 a R$ 10.050 (nas mesmas faixas percentuais) para empresas de Grande Porte (Faturamento acima de R$ 500 milhões / ano).

Como posso me tornar um(a) analista de RH?

Não existe uma forma definida para se tornar analista de RH.

Psicologia, Administração de empresas e Gestão de Recursos Humanos são formações usuais dos analistas de RH.

Experiência de análise de dados em Excel é um requisito obrigatório. Experiência em R ou Phyton muitas vezes é desejável, mas certamente é um grande diferencial.

E isto é tudo em relação à posição de Analista de RH.

A função é bastante diversificada e as descrições de cargo entre as empresas podem variar significativamente em relação ao nível de competência técnica envolvido.

Modelo de Anúncio de Vaga para Analista de RH

Objetivos do Cargo

O Analista de RH irá combinar e analisar os dados de RH e fazer recomendações relacionadas à contratação e retenção de pessoal.

O analista de RH apresentará relatórios sobre suas conclusões à direção do RH, irá sugerir formas de melhorar a estrutura da organização e implantar e facilitar as iniciativas de treinamento e desenvolvimento.

A Posição

Estamos buscando um analista de RH motivado e fortemente orientado a resultados.

Nesta função, este profissional irá apresentar relatórios sobre registros dos funcionários, leis trabalhistas e pesquisas dos colaboradores.

Usando dados levantados a partir do sistema de recursos humanos da organização, o analista de RH recomendará mudanças para melhorar a cultura organizacional e fará sugestões sobre contratação e retenção de pessoal.

Para ser bem sucedido como analista de RH, deverá ter um elevado nível de entendimento do negócio, pois será responsável pelo treinamento e desenvolvimento de pessoal.

Em última análise, a(o) analista de RH de alto nível deverá ter atenção meticulosa aos detalhes e excelentes capacidades de comunicação.

Responsabilidades do analista de RH

• Coletar dados sobre salários, pesquisas junto à gestão e aos funcionários, registros de trabalho, e entrevistas de desligamento.
• Implantar métricas relevantes de RH para determinar a eficiência e o impacto da força de trabalho.
• Analisar dados e estatísticas de tendências no que diz respeito a práticas de recrutamento, motivação, turnover e atendimento da legislação trabalhista.
• Otimização e implantação de novos processos e sistemas de dados.
• Compilação de relatórios de resultados de dados e apresentação à gerência sênior da organização.
• Identificação de objetivos de curto e longo prazo para assegurar desempenho de alto nível dos funcionários.
• Recomendar políticas que melhorem a cultura dentro da empresa e sugerir formas de contratar os melhores candidatos.
• Avaliar cargos e rever tanto os já existentes quanto os novos postos e comunicar os resultados à gestão da empresa.
• Identificar as razões pelas quais candidatos e funcionários escolhem trabalhar na empresa e recomendar áreas no local de trabalho que podem ser melhoradas.
• Rever as descrições de cargos para gerar resultados positivos na retenção dos talentos.

Requisitos da Função

• Bacharelado em recursos humanos ou administração de empresas.
• Mínimo de dois anos de experiência em função semelhante.
• Experiência na utilização de sistemas de gestão de recursos humanos.
• Excelentes capacidades de investigação, análise e resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
• Excelente conhecimento do MS Office, especialmente Excel, e capacidade de criar gráficos, planilhas e apresentações.
• Familiaridade com as operações de RH tais como contratação, folha de pagamento e benefícios.
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Sólido conhecimento das leis trabalhistas.