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Aquisição de Talentos – Como se tornar um Especialista?

por | 15/03/2021 | Carreiras no RH

Explicação e Descrição do Cargo

O que é um Especialista em Aquisição de Talentos? Todo negócio precisa de colaboradores. Especialistas de Aquisição de Talentos se concentram em encontrar e recrutar estes candidatos através de processos de recrutamento e seleção de excelência. Embora não sejam os tomadores da decisão final (que é uma atribuição do gestor contratante), eles exercem uma influência enorme ao longo de todo o processo de aquisição de talentos.

Em função de sua influência sobre os candidatos disponíveis e o tempo que um Expert de Aquisição de Talentos trabalha com pessoas de fora do negócio, a sua escolha por esse profissional pode ser uma das suas decisões de contratação mais importantes. Um Especialista de Aquisição de Talentos ruim pode afundar a sua empresa.

Abaixo apresentamos o que você precisa saber sobre esta especialidade.

O que é um Especialista de Aquisição de Talentos?

Um Especialista de Aquisição de Talentos gerencia todo o ciclo de recrutamento. Obviamente, o que cada pessoa fará depende do tamanho da empresa e do nível de responsabilidade do cargo em aberto, de maneira geral. Esse profissional em uma empresa menor irá usar mais chapéus. Abaixo relaciono algumas das responsabilidades que podemos esperar desse Especialista.

Preparação da Descrição de Cargo.

Descrições de cargo precisam ser elaboradas por especialistas da área de trabalho específica e especialistas em recrutamento. O Gestor contratante é o expert no nível da área e o especialista de aquisição de talentos é o expert de recrutamento. Descrições de cargo precisam ser compliance com todas as legislações relevantes como também conter informações sobre a posição em aberto.

Dependendo do local onde você vive, referências à idade, genêro e outras características podem ser ilegais. Adicionalmente, a escolha específica das palavras pode influenciar as pessoas que se candidatam. A quantidade de qualificações também influencia quem se candidata por gênero. Os homens geralmente se candidatam quando eles atingem 60% dos requisitos, enquanto as mulheres geralmente não se candidatam até que elas atinjam 100% dos requisitos. Um bom especialista em aquisição de talentos sabe que colocar 40 requisitos que não sejam absolutamente críticos somente serve para reduzir a quantidade de candidatas. Cada descrição de cargo deveria ser revisada e aperfeiçoada por um expert em recrutamento, com input do expert da área de trabalho específica.

Atração de Candidatos.

O Especialista em Aquisição de Talentos encontra candidatos. Às vezes, essa pode ser uma tarefa fácil – postar uma descrição de cargo no site corporativo e assistir os candidatos ao emprego se inscreverem. Para algumas posições, o expert em aquisição de talentos deve literalmente sair da empresa e encontrar os candidatos no mercado. Isso pode acontecer sob a forma de feiras de emprego ou visitas às universidades. A maioria, entretanto, se baseia em suas conexões feitas no segmento de atuação da empresa, podendo trabalhar com headhunters especializados e também com os colaboradores atuais para obter indicações.

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Triagem de Candidatos.

Uma vez que a Especialista em Aquisição de Talentos tenha candidatos, ela precisa analisar quais atendem aos requisitos da vaga e deveriam seguir adiante no processo. Quando as posições tem muitas candidaturas, isto pode significar um gasto maior de tempo na rejeição de candidatos do que na aceitação de candidatos para avaliação posterior. O experts em aquisição de talentos geralmente usam sistemas ATS para gerenciar essa busca, focando em palavras-chave.

Quando a Especialista em Aquisição de Talentos consegue reduzir a quantidade de candidatos para um número razoável, ela então realiza um trabalho de triagem pessoal adicional. Geralmente, isto é feito através de uma conversa telefônica, embora conversas através de texto estão acontecendo com frequência cada vez maior. Algumas empresas começaram a usar inteligência artificial (IA) para realizar triagem básica de candidatos nesse estágio, mas sempre tenha em mente que a sua inteligência artificial é tão boa quanto o programador. Bots de triagem baseados em inteligência artificial podem ter vieses da mesma forma como os seres humanos tem. Um especialista na área deve sempre monitorar esta triagem. Reunião por vídeo também é uma possibilidade. Geralmente um especialista de aquisição de talentos não se encontra pessoalmente com os candidatos nessa fase.

Recomendando Candidatos.

Quando a especialista em aquisição de talentos tiver triado e selecionado os candidatos, ela apresenta a informação para o gestor contratante. O gestor contratante pode decidir quem, dessa lista, ela gostaria de entrevistar. Naturalmente o gestor contratante pode recomendar pessoas que chegam até a empresa através de métodos não-tradicionais. Um especialista em aquisição de talentos deveria considerar seriamente estas indicações, uma vez que o gestor contratante é um expert da área. No entanto, ela também deve gerenciar para assegurar que a empresa atenda à legislação local e que os candidatos não tradicionais sejam um bom fit para empresa e atendam os requisitos mínimos.

Agendamento de entrevistas.

Essa é uma tarefa administrativa que geralmente recai sobre o expert em aquisição de talentos. Dependendo de quem precise ser envolvido, agendar entrevistas e fazer os arranjos necessários para todos os envolvidos pode ser uma tarefa difícil.

Aconselhamento dos Gestores Contratantes.

Enquanto os gestores contratantes (ou seus superiores) tem a palavra final nas decisões de contratação, o especialista em aquisição de talentos deveria treinar e guiar os gestores através do processo. Existem muitas armadilhas, especialmente no que diz respeito a leis contra discriminação, e os gestores não contratam com frequência também. O especialista em aquisição de talentos deve garantir que qualquer gestor contratante esteja preparado para entrevistar, e, então, ajudar o gestor a avaliar os candidatos.

Apresentar a proposta de trabalho formal.

Isto pode partir do gestor contratante (e provavelmente deveria), mas o expert em aquisição de talentos deve assegurar que ela tenha sido redigida corretamente, com o salário e benefícios corretos. Ele deveria trabalhar junto ao departamento de cargos e salários para ajudar a determinar um salário de mercado compatível para o candidato.

Conduzir o onboarding.

Desde os aspectos burocráticos, documentais da contratação, até ajudando o novo colaborador a se sentir em casa na nova empresa, o especialista em aquisição em talentos deve estar presente durante o período do onboarding. Ela é a cara do RH para os novos colaboradores, e então esse é um papel crítico no estabelecimento das expectativas para um novo colaborador.

Leia nosso artigo sobre as funções-chave de aquisição de talentos

Reportagem.

Muitos países tem requisitos de report para recrutamento e seleção, e o expert de aquisição de talentos é a pessoa que mantém estes números e faz os relatórios solicitados.

Participação no Planejamento Sucessório.

As empresas tem que se preparar para as mudanças inevitáveis nas posições de liderança. Em função disto, ocorre o planejamento, o qual inclui não somente o treinamento e desenvolvimento mas também a contratação. Quando um especialista em aquisição de talentos é parte do time de planejamento de sucessão, ela pode trabalhar para contratar alguém que possa construir o seu caminho até a posição seguinte como também atender a posição inicial da contratação.

Gerenciar a experiência do candidato.

Isso é importante não somente para contratação mas na realidade também é uma função de relações públicas. A Especialista em Aquisição de Talentos se encontra regularmente com pessoas que nunca irão trabalhar para a empresa mas que podem ser consumidores potenciais – seja como consumidores individuais ou como um cliente B2B. Desta forma, ela deve tratar os candidatos apropriadamente, uma vez que ela não somente assegura uma opção mais ampla de candidatos para contratação mas também melhora a reputação da empresa de maneira geral.

Especialista de Aquisição de Talentos vs Recrutador

A denominação Especialista de Aquisição de Talentos é relativamente nova. Anteriormente as pessoas com as mesmas funções eram chamadas de recrutadores, e algumas empresas ainda usam essa nomenclatura. Algumas empresas entendem que existe uma diferença entre estes dois títulos de cargo. A Jobvite descreve essa diferença da seguinte forma:

“O recrutamento está relacionado a preencher posições em aberto. A aquisição de talentos é uma estratégia contínua para encontrar líderes, especialistas, ou futuros executivos para a sua empresa. Ela tende a focar no planejamento de recursos humanos de longo prazo e encontrar os candidatos apropriados para funções que demandem um repertório de habilidades muito específico”.

Isto implica que o especialista de aquisição de talentos é um recrutador de alto nível com um papel de conselheiro e ao mesmo tempo um papel de recrutador, enquanto um recrutador somente preenche posições sem nenhum pensamento em relação ao futuro. Na realidade, depende da cultura da empresa e da posição. Os termos podem ser usados de maneira intercambiável e se aplicam para a maioria das pessoas.

Outro papel de recrutamento é o do headhunter. Essa pessoa trabalha fora da empresa e foca em candidatos dentro de uma área específica ao invés de para uma empresa específica. Geralmente eles trabalham com recrutadores e especialistas de aquisição de talento para funções difíceis de serem preenchidas.

Especialista de Aquisição de Talentos – Descrição de Função

Um Especialista de Aquisição de Talentos foca no ciclo de recrutamento completo, incluindo o planejamento sucessório, atração, triagem de candidatos, treinamento gerencial, compliance legal e reporte.

O Especialista bem sucedido foca em estratégias de recrutamento de longo prazo, olhando para o futuro ao invés de somente pensar nas vagas atuais. O Especialista trabalha com a gerencia de linha e o departamento de recursos humanos no planejamento para contratação e desenvolvimento de candidatos internos.

Um Especialista de Aquisição de Talentos deveria ter as seguintes qualificações:

  1. Experiência na indústria, seja em uma função de linha ou em uma capacidade de recrutamento / RH;
  2. Entendimento sólido da legislação trabalhista vigente e capacidade de aprender e seguir novos desenvolvimentos;
  3. Experiência com Sistemas ATS (Applicant Tracking System);
  4. Um bacharelado em Recursos Humanos / Negócios ou especialização na área ou experiência equivalente.

As responsabilidades do cargo incluem:

  1. Criação de Descrições de Cargo;
  2. Atração de Candidatos;
  3. Triagem de Candidatos;
  4. Suportar a gerencia nas entrevistas, contratação e avaliação de candidatos;
  5. Executar todas as tarefas administrativas relacionadas ao ciclo do candidato, incluindo o fornecimento de informações para agências governamentais e clientes internos;
  6. Participar do grupo de planejamento de sucessão;
  7. Trabalhar com a área de remuneração para determinar as faixas salariais para cada nova contratação;
  8. Fornecer orientação e previsão para as necessidades futuras de contratação.

Especialista de Aquisição de Talentos Sênior

O Especialista de Aquisição de Talentos Sênior realiza as mesmas funções que o Especialista de Aquisição de Talentos, mas com uma função de liderança e geralmente como clientes mais especializados e posições mais desafiadoras para serem preenchidas. Sua função também pode focar mais no estratégico ao invés do recrutamento.

Outras posições de aquisição de talentos são o Gerente , o VP e o Head de Aquisição de Talentos.

Resumo

O Especialista de Aquisição de Talentos é uma parte essencial do time de Recursos Humanos. Um bom especialista pode trazer os melhores candidatos possíveis e ajudar a empresa a crescer e a se desenvolver através de processos de recrutamento e seleção de excelência. Um especialista ruim pode destruir a reputação de uma empresa e limitar drasticamente o número de pessoas que tem a intenção de trabalhar para a empresa.

Para aprender mais sobre esta função e sobre o processo mais moderno de triagem de candidatos conheça o nosso curso Triagem Inteligente de Talentos em nossa plataforma de cursos.

Perguntas Frequentes

O que é um Especialista de Aquisição de Talentos?

Um especialista de aquisição de talentos gerencia o ciclo completo de recrutamento. As tarefas irão depender do tamanho da organização e o do nível de responsabilidade mas podem incluir a atração e triagem dos candidatos, a redação das propostas formais de trabalho e o gerenciamento da experiência do candidato.

Como se tornar um Especialista de Aquisição de Talentos?

As qualificações geralmente incluem experiência na indústria, seja em uma posição de linha ou em um cargo de Recrutamento / RH e um entendimento sólido da legislação trabalhista atual e capacidade para aprender e atender os novos desenvolvimentos.

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