Você já deve ter ouvido falar sobre People Analytics. Mas, você já sabe de fato do que se trata? Preparamos um rápido vídeo detalhando a melhor definição que conhecemos sobre esse tema que tem colocado a área de Recursos Humanos definitivamente com um assento na mesa da Diretoria. Além disso, criamos um texto com uma visão geral sobre o tema bem como dando exemplos reais de sua utilização. Assista e leia abaixo:

Visão Geral

Transformando Dados em Estratégias Poderosas: Casos Reais de People Analytics

Exemplos reais

Visão Geral

People Analytics pode colaborar muito no seu desenvolvimento pessoal, numa nova função da área de Recursos Humanos e da mesma forma na sua empresa como um todo. Para entendermos melhor os seus benefícios acho que seria importante você conhecer bem os seus fundamentos. Vou tentar apresentar a visão mais prática possível sobre o tema.

Essa é uma das melhores definições sobre People Analytics que eu conheço. Por isso, vamos detalhar essa definição.

People Analytics é, como está na definição, sobre fatores relacionados a pessoas que influenciam nos resultados de negócio. Vamos entender melhor na prática pegando um exemplo. Como o engajamento, um fator relacionado a pessoa, afeta o desempenho final do trabalho, ou seja, o resultado do negócio, como colocado na definição. Como o engajamento, seja individual ou de um grupo de colaboradores afeta o resultado da empresa.

Outro exemplo: qual treinamento, algo também relacionado ao colaborador, leva ao aumento nas vendas, ou seja, nos resultados dos negócios? Será que um vendedor com determinado curso venderia mais?

Mais um exemplo: Quais características comportamentais as pessoas da minha empresa precisam ter para assegurar um melhor nível de satisfação dos clientes? Quais devem ser as características dos colaboradores para que meus clientes fiquem mais satisfeitos e assim, aumentar o resultado e lucro da empresa conforme está na definição acima.

Avançando no entendimento da nossa definição sobre People Analytics, ela diz que esses fatores relacionados a pessoas, como os exemplificados anteriormente engajamento, treinamento e características comportamentais, são identificados e quantificados sistematicamente, ou seja, isso significa dizer que essa identificação e quantificação ocorre através de um processo estruturado. Então, obviamente esta característica está totalmente relacionada com a natureza quantitativa de People Anaytics.

Propósito

Quer sabe mais sobre people analytics? Clique aqui e acesse nosso guia essencial sobre people analytics.

People Analytics envolve o uso de análises estatisticas que ajudarão a sua empresa a tomar melhores decisões, o que também é citado na definição. E para fazer isso, pra tomar melhores decisões, você precisará de “insights”. Insight é uma palavra que traduzimos pro português como achado, descoberta, conhecimento, ou seja, você quer fazer novas descobertas ou adquirir novos conhecimentos em sua empresa. Porém, esses novos conhecimentos ou achados, precisam ser aplicados na prática e que levem a melhores resultados na organização, ou seja, que sejam acionáveis. De nada adiantaria você descobrir algo na empresa que não pudesse ser aplicado na prática ou que quando você aplicar não afete o resultado positivamente.

Então, o que você busca é que a partir desses insights, dessas descobertas, você possa realmente colaborar com a gestão da empresa, seja com o RH, o Diretor Executivo ou qualquer outro stakeholder e que você possa ajudar todas essas partes interessadas a realmente a tomar melhores decisões baseadas em pessoas.

Esse é o propósito de People Analytics.

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Transformando Dados em Estratégias Poderosas: Casos Reais de People Analytics

No universo dinâmico dos Recursos Humanos, a adoção de ferramentas inovadoras tornou-se imperativa para impulsionar a eficiência e tomar decisões estratégicas embasadas. Como vimos, uma dessas ferramentas é o “People Analytics”, uma abordagem que transforma dados de recursos humanos em insights valiosos. Em conclusão, abaixo vamos explorar casos reais de empresas ao redor do mundo que utilizam essa ferramenta para aprimorar suas práticas de gestão de talentos.

1. Google – O Poder da Retenção de Talentos: Uma das gigantes da tecnologia, o Google, utiliza o People Analytics para analisar padrões de comportamento de colaboradores. Ao identificar fatores-chave que impactam a satisfação e a retenção, a empresa desenvolve estratégias personalizadas, resultando em um ambiente de trabalho mais motivador e produtivo.
2. IBM – A Precisão na Seleção de Candidatos: A IBM incorpora o People Analytics em seus processos de recrutamento para avaliar candidatos de maneira mais precisa. Analisando dados sobre a trajetória profissional, competências e desempenho anterior, a IBM melhora a tomada de decisões na contratação, reduzindo o tempo de adaptação dos novos colaboradores.
3. HubSpot – A Personalização do Desenvolvimento Profissional: A empresa de tecnologia de marketing, HubSpot, utiliza o People Analytics para personalizar os planos de desenvolvimento profissional. Em conclusão, Ao analisar as preferências e aptidões individuais, a HubSpot promove treinamentos e oportunidades de crescimento mais alinhados com as metas de carreira de cada colaborador, resultando em equipes mais engajadas.
4. Unilever – Equipes Diversificadas e Produtivas: A Unilever adota o People Analytics para promover a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. Analisando dados demográficos, feedbacks e desempenho, a empresa implementa estratégias que não apenas aumentam a diversidade, mas também fortalecem a colaboração e inovação entre equipes.

Conclusão

Esses casos reais demonstram como o People Analytics transcende a simples análise de dados, tornando-se uma ferramenta essencial para as empresas que buscam potencializar seus recursos humanos. Além disso, ao adotar essa abordagem, os profissionais de Recursos Humanos podem moldar estratégias mais eficazes, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e impulsionando o sucesso organizacional. Como você está utilizando essa importante ferramenta na sua empresa? Compartilhe suas experiências nos comentários!

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